そこで、いくつかの解説を参考に、ログイン情報、キャッシュ、ブラウザのサイトデータを一通り削除した。この記事を書いている時点で、新しい Pro アカウントは使い始めて7日目。まだ問題なく使えている。ひとまず手順を記録しておく。掃除が効いたのかどうかは、やらないよりはまし、としか言えない。ただ、私の経験では、環境を掃除しないと新しいアカウントも必ずBANされる。こうした停止措置には、11月12日の新ルールという根拠もある。
Warning
以下は macOS での手順。このツールは今のところ Windows と Linux のクリーンアップには対応していない。ローカルのデータを消してもBANは解除されないし、新しいアカウントが旧アカウントと関連付けられない保証もない。まずバックアップを取り、Claude Desktop と Claude Code を通常の手順で終了しておく。
アカウントが停止されたあと
10月の一斉BANで、私の Claude アカウントも消えた。自分の Gmail を使い、iOS のギフトカードでサブスク料金を払っていて、それまでは何の問題もなかった。やっぱり、アカウントを失うと腹が立つ。
その後、Outlook や Gmail で新しいアカウントを作ってみたけれど、ほぼログインした瞬間に KYC（本人確認）が出てくる。ほかにも厄介な挙動があった。メールのログインリンクをクリックすると、ページが2回切り替わって、またログイン画面に戻る。もう一度リンクを取得して開くと、今度は本人確認を求められる。端末に古いアカウントのデータが残っているせいかと思ったけれど、あくまで推測だ。
そこで、いくつかの解説を参考に、ログイン情報、キャッシュ、ブラウザのサイトデータを一通り削除した。この記事を書いている時点で、新しい Pro アカウントは使い始めて7日目。まだ問題なく使えている。ひとまず手順を記録しておく。掃除が効いたのかどうかは、やらないよりはまし、としか言えない。ただ、私の経験では、環境を掃除しないと新しいアカウントも必ずBANされる。こうした停止措置には、11月12日の新ルールという根拠もある。
以下は macOS での手順。このツールは今のところ Windows と Linux のクリーンアップには対応していない。ローカルのデータを消してもBANは解除されないし、新しいアカウントが旧アカウントと関連付けられない保証もない。まずバックアップを取り、Claude Desktop と Claude Code を通常の手順で終了しておく。
まずバックアップ、それから掃除
1. バックアップ
使ったのは claude-ban-clean。X でもよくおすすめされている。デフォルトでは会話履歴や Skills、Hooks、MCP などの設定は残るが、それでも先に自分でバックアップを取り、削除対象のディレクトリとは別の場所に置いておく。
コマンドでエラーが出ていないことを確認したら、tar tzf 备份文件路径 でアーカイブの中身も確認する。存在しないパスがあれば、実際の保存場所を確認し、エラーを無視しないこと。バックアップにはトークンや個人情報が含まれている可能性がある。
2. キャッシュと古いログイン情報を削除
使うツールは claude-ban-clean。どのファイルに対応しているかは、リポジトリの README を確認してほしい。
このディレクトリがすでにある場合は、まず中身を確認して、上書きしないこと。インストール後、Codex で新しいセッションを開き、まずチェックしてもらう。
自分でターミナルから実行してもいい。まずリポジトリのディレクトリに移動する。たとえば次のコマンドなら、削除せずにチェックだけできる。
cache はキャッシュとログを削除し、account は指定された旧アカウントのフィールドと認証情報を削除する。削除後は再ログインが必要になる。会話履歴と machineID、userID は今回の削除対象には含まれない。
一覧を確認し、Claude がすべて終了していることを確かめてから実行する。
ツールがまずバックアップを取り、その後ターミナルで CONFIRM を手入力するよう求められる。バックアップの保存先は ~/ClaudeBackups/claude-ban-clean-*。削除されたファイルはゴミ箱に移動する。終了後は report.json を確認する。partial-or-stopped と表示されていたら、途中で処理が止まっている。すぐにやり直さず、まずレポートを確認する。
3. ブラウザのサイトデータを削除
このツールは Chrome のデータを削除しないので、手作業で対応する。
4. ほかの残存データも必ず削除
以下の作業を済ませることが、新しいアカウントで KYC を求められる問題への対処の鍵だと思っている。
その後
今のところ、自宅の固定回線のIPではまだBANされていない。明日、新しいポリシーが適用されてからどうなるかを見てみる。必要な人はこの手順で掃除して、旧アカウントとの紐付けが検出されるか試してみてもいい。私のこのアカウントが途中で消えたら、そのときは仕方ないと割り切る。
参考資料