10월에 계정이 무더기로 정지되면서 내 Claude 계정도 날아갔다. 내 Gmail로 가입해서 iOS 기프트 카드로 구독하고 있었고, 그전까지는 아무 문제도 없었다. 막상 계정이 날아가니 꽤 짜증이 났다.
이후 Outlook과 Gmail로 새 계정을 만들어 봤지만, 거의 로그인하자마자 KYC(본인 확인)가 떴다. 또 짜증 나는 상황도 있었다. 이메일의 로그인 링크를 누르면 페이지가 두 번 넘어갔다가 다시 로그인 화면으로 돌아왔다. 링크를 다시 받아 접속하면 본인 확인을 요구했다. 컴퓨터에 예전 계정 데이터가 남아 있어서 그런 게 아닐까 싶지만, 어디까지나 추측이다.
그래서 몇 가지 가이드를 찾아 로그인 정보, 캐시, 브라우저 사이트 데이터를 한 차례 정리했다. 이 글을 쓰는 시점에서 새 Pro 계정은 7일째 정상적으로 쓰고 있다. 일단 과정을 기록해 둔다. 정리 덕분인지는 모르겠지만 안 하는 것보다는 낫다고 본다. 내 경험상 환경을 정리하지 않으면 새 계정은 반드시 정지됐다. 이런 차단에는 11월 12일자 새 규정이라는 근거도 있으니 말이다.
Warning
아래는 macOS 기준 절차다. 현재 이 도구는 Windows와 Linux 환경 정리를 지원하지 않는다. 로컬 데이터를 정리한다고 계정 정지가 풀리는 건 아니고, 새 계정이 기존 계정과 연결되지 않는다고 보장할 수도 없다. 먼저 백업하고 Claude Desktop과 Claude Code를 정상적으로 종료하자.
백업부터 하고 정리하기
1. 백업
사용한 도구는 claude-ban-clean이다. X에서도 많이 추천하는 도구다. 기본적으로 대화 기록과 Skills, Hooks, MCP 등의 설정은 남겨 두지만, 그래도 직접 백업을 하나 만들어 정리 대상 디렉터리 밖에 보관하자.
BASH
mkdir -p ~/ClaudeManualBackup
tar czf ~/ClaudeManualBackup/claude-$(date +%F-%H%M%S).tgz \
-C "$HOME" .claude .claude.json
ls -lh ~/ClaudeManualBackup/
명령 실행 중 오류가 없었는지 확인한 뒤, tar tzf 备份文件路径 명령으로 압축 파일의 내용도 확인하자. 경로가 없다는 오류가 나오면 실제 위치부터 확인하고, 오류를 그냥 넘기지 말자. 백업에는 토큰과 개인정보가 들어 있을 수 있다.
도구는 먼저 백업을 만든 다음, 터미널에 직접 입력할 확인 문구로 CONFIRM을 요구한다. 백업 위치는 ~/ClaudeBackups/claude-ban-clean-*이며, 제거한 파일은 휴지통으로 이동한다. 작업이 끝나면 확인할 파일은 report.json이다. 여기에 표시된 상태가 partial-or-stopped라면 중간에 멈췄다는 뜻이다. 바로 다시 실행하지 말고 먼저 보고서를 확인하자.
3. 브라우저 사이트 데이터 삭제
이 도구는 Chrome 데이터를 정리하지 않으므로 직접 처리해야 한다.
Claude 관련 탭을 닫고 Chrome 설정에서 ‘사이트 데이터’ 또는 ‘모든 사이트 데이터 및 권한 보기’를 찾는다.
검색할 사이트는 각각 claude.ai,claude.com,anthropic.com이다. 해당 사이트가 맞는지 확인한 뒤 데이터를 삭제한다.
여러 Chrome 프로필에서 Claude에 로그인한 적이 있다면 프로필마다 확인하자.
4. 반드시 정리해야 할 나머지 흔적
아래 항목까지 처리하는 게 새 계정의 KYC 문제를 피하는 데 핵심이라고 생각한다.
기기 식별자: SegmentFault의 해당 글에 따르면, Claude Code가 계속 사용하는 식별자는 ~/.claude.json 안의 machineID와 userID이며, 로그아웃해도 초기화되지 않는다.claude-ban-clean 역시 이 두 필드는 수정하지 않는다고 명시하고 있다. 처리 방법: ~/.claude.json 안의 기존 계정 필드를 말끔히 지우고, 새로운 32바이트 무작위 16진수 문자열 두 개를 생성해 넣는다. 넣을 필드는 machineID와 userID이다. 이 단계는 에이전트에게 맡겨도 된다.
키체인: CLI가 시스템 키체인에 저장한 다음 항목은 반드시 직접 삭제해야 한다.
Claude Code-credentials
Claude Safe Storage
브라우저 네이티브 메시징(Native Messaging):
Chrome 디렉터리에 있는 com.anthropic.* 호스트 파일은 반드시 삭제해야 한다.
데스크톱 plist 및 최근 항목 기록:
ByHost 디렉터리의 com.anthropic.claudefordesktop.*.plist 파일도 삭제해야 한다. 시스템의 최근 문서 기록인 sfl3,sfl4도 정리해야 한다.
브라우저 환경을 별도로 분리하기:
평소 매일 쓰는 개인 Chrome 프로필에서는 Claude에 로그인하지 말자. 깨끗한 프로필을 따로 하나 만들자. 이름은 ‘Claude 전용’ 정도로 하면 된다.
같은 프로필을 쓰면 새 계정을 막 만든 뒤 로그인 화면으로 넘어가는 순간, 이전에 정지된 계정이 감지돼 곧바로 KYC가 뜰 수도 있다.
모바일: 기존 계정을 사용한 적이 있다면, 참고한 가이드에서는 Claude 앱을 삭제한 뒤 다시 설치하라고 권한다.
그 후
현재 집 인터넷 IP로 사용 중인데 아직 정지되지는 않았다. 내일부터 새 정책이 시행되니 어떻게 될지 지켜봐야겠다. 필요한 분들은 이 방법대로 정리한 뒤에도 기존 계정과 연결해 추적할 수 있는지 확인해 보시길. 내 계정이 쓰던 도중에 또 날아간다면, 그때는 나도 받아들이려 한다.
계정이 정지된 뒤
10월에 계정이 무더기로 정지되면서 내 Claude 계정도 날아갔다. 내 Gmail로 가입해서 iOS 기프트 카드로 구독하고 있었고, 그전까지는 아무 문제도 없었다. 막상 계정이 날아가니 꽤 짜증이 났다.
이후 Outlook과 Gmail로 새 계정을 만들어 봤지만, 거의 로그인하자마자 KYC(본인 확인)가 떴다. 또 짜증 나는 상황도 있었다. 이메일의 로그인 링크를 누르면 페이지가 두 번 넘어갔다가 다시 로그인 화면으로 돌아왔다. 링크를 다시 받아 접속하면 본인 확인을 요구했다. 컴퓨터에 예전 계정 데이터가 남아 있어서 그런 게 아닐까 싶지만, 어디까지나 추측이다.
그래서 몇 가지 가이드를 찾아 로그인 정보, 캐시, 브라우저 사이트 데이터를 한 차례 정리했다. 이 글을 쓰는 시점에서 새 Pro 계정은 7일째 정상적으로 쓰고 있다. 일단 과정을 기록해 둔다. 정리 덕분인지는 모르겠지만 안 하는 것보다는 낫다고 본다. 내 경험상 환경을 정리하지 않으면 새 계정은 반드시 정지됐다. 이런 차단에는 11월 12일자 새 규정이라는 근거도 있으니 말이다.
아래는 macOS 기준 절차다. 현재 이 도구는 Windows와 Linux 환경 정리를 지원하지 않는다. 로컬 데이터를 정리한다고 계정 정지가 풀리는 건 아니고, 새 계정이 기존 계정과 연결되지 않는다고 보장할 수도 없다. 먼저 백업하고 Claude Desktop과 Claude Code를 정상적으로 종료하자.
백업부터 하고 정리하기
1. 백업
사용한 도구는 claude-ban-clean이다. X에서도 많이 추천하는 도구다. 기본적으로 대화 기록과 Skills, Hooks, MCP 등의 설정은 남겨 두지만, 그래도 직접 백업을 하나 만들어 정리 대상 디렉터리 밖에 보관하자.
명령 실행 중 오류가 없었는지 확인한 뒤, tar tzf 备份文件路径 명령으로 압축 파일의 내용도 확인하자. 경로가 없다는 오류가 나오면 실제 위치부터 확인하고, 오류를 그냥 넘기지 말자. 백업에는 토큰과 개인정보가 들어 있을 수 있다.
2. 캐시와 기존 로그인 정보 정리
프로젝트: claude-ban-clean. 어떤 파일을 지원하는지는 저장소의 README를 기준으로 확인하자.
이 디렉터리가 이미 있다면 먼저 내용을 확인하고, 덮어쓰지 말자. 설치가 끝나면 Codex에서 새 세션을 열고 먼저 점검하도록 하자.
터미널에서 직접 실행해도 된다. 먼저 저장소 디렉터리로 이동하자. 예를 들어 아래 명령은 삭제 없이 점검만 한다.
cache는 캐시와 로그를 정리하고, account는 지정된 기존 계정 필드와 자격 증명을 정리한다. 정리 후에는 다시 로그인해야 한다. 이번 정리 대상에서 제외되는 항목은 대화 기록과 machineID,userID다.
목록을 살펴보고 Claude가 모두 종료됐는지 확인한 뒤 실행하자.
도구는 먼저 백업을 만든 다음, 터미널에 직접 입력할 확인 문구로 CONFIRM을 요구한다. 백업 위치는 ~/ClaudeBackups/claude-ban-clean-*이며, 제거한 파일은 휴지통으로 이동한다. 작업이 끝나면 확인할 파일은 report.json이다. 여기에 표시된 상태가 partial-or-stopped라면 중간에 멈췄다는 뜻이다. 바로 다시 실행하지 말고 먼저 보고서를 확인하자.
3. 브라우저 사이트 데이터 삭제
이 도구는 Chrome 데이터를 정리하지 않으므로 직접 처리해야 한다.
4. 반드시 정리해야 할 나머지 흔적
아래 항목까지 처리하는 게 새 계정의 KYC 문제를 피하는 데 핵심이라고 생각한다.
그 후
현재 집 인터넷 IP로 사용 중인데 아직 정지되지는 않았다. 내일부터 새 정책이 시행되니 어떻게 될지 지켜봐야겠다. 필요한 분들은 이 방법대로 정리한 뒤에도 기존 계정과 연결해 추적할 수 있는지 확인해 보시길. 내 계정이 쓰던 도중에 또 날아간다면, 그때는 나도 받아들이려 한다.
참고 자료: